Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026
Questa informativa descrive il trattamento dei dati personali delle persone che visitano il sito di MASTRO J o inviano una richiesta di contatto, preventivo o sopralluogo, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
Il titolare è MASTRO J. S.r.l., con sede in Via Pieve, 14, 43024 Bazzano (PR), P.IVA e C.F. 02897840340. Per informazioni e per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a info@mastroj.it o telefonare al +39 334 308 7956.
2. Dati trattati e finalità
Navigazione e sicurezza. L’erogazione del sito può comportare il trattamento di indirizzo IP, data e ora delle richieste, pagine richieste, informazioni sul browser e sul dispositivo e registrazioni tecniche di accesso o errore. Sono utilizzati per rendere disponibili le pagine, diagnosticare problemi e proteggere il sito. La base giuridica è il legittimo interesse alla corretta gestione e sicurezza del servizio (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
Richieste di contatto, preventivo e sopralluogo. Il modulo raccoglie nome e cognome, email, telefono e comune se forniti, servizio selezionato e contenuto del messaggio. Usiamo questi dati per rispondere, comprendere le esigenze, organizzare il contatto e svolgere le attività precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR). La stessa finalità si applica alle richieste inviate direttamente via email o telefono. Non inserire nel messaggio dati particolari, documenti d’identità o informazioni non necessarie.
I campi contrassegnati con asterisco sono necessari per gestire la richiesta attraverso il modulo. Gli altri sono facoltativi. Senza i recapiti necessari potremmo non riuscire a rispondere. L’invio di una richiesta non comporta l’iscrizione a newsletter o comunicazioni promozionali.
Obblighi e tutela dei diritti. I dati possono essere trattati per adempiere obblighi normativi (art. 6, par. 1, lett. c) o per accertare, esercitare o difendere un diritto, sulla base del legittimo interesse del titolare (lett. f).
3. Come vengono gestite le richieste
Il modulo è realizzato con Contact Form 7 e prevede l’inoltro del messaggio alla casella info@mastroj.it. Le richieste vengono inoltre archiviate nel database del sito tramite Flamingo, per consentirne la consultazione e ridurre il rischio di perderle in caso di problemi nella consegna delle email. L’archivio comprende i dati inseriti nel modulo, la presa visione dell’informativa e informazioni tecniche associate all’invio, come data e ora, indirizzo IP, browser, pagina di provenienza ed esito dell’invio. La corrispondenza e l’archivio sono accessibili alle persone autorizzate alla gestione delle richieste; non sono pubblici. Flamingo opera sul server che ospita il sito e non richiede l’invio dei messaggi a un proprio servizio esterno. L’archiviazione di supporto si basa sul legittimo interesse del titolare alla gestione affidabile delle richieste e alla continuità del servizio (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR), nel rispetto dei diritti degli interessati.
Protezione antispam. Il modulo utilizza WP Armour, che controlla localmente un campo invisibile per individuare compilazioni automatiche. Non viene utilizzato un CAPTCHA di un fornitore esterno e il controllo non richiede di inviare il messaggio a un servizio antispam esterno.
4. Destinatari dei dati
Possono accedere ai dati le persone autorizzate da MASTRO J e, per quanto necessario alle rispettive attività, i fornitori di hosting, posta elettronica, assistenza e manutenzione del sito, oltre ai consulenti e alle autorità nei casi previsti dalla legge. I fornitori che operano per conto del titolare sono incaricati come responsabili del trattamento quando richiesto dall’art. 28 GDPR. I dati non sono diffusi al pubblico né venduti.
5. Servizi esterni e collegamenti social
Google Fonts. Il sito carica alcuni caratteri tipografici dai server di Google. Il browser effettua quindi richieste a tali server, comunicando dati tecnici quali indirizzo IP, informazioni sul browser e risorsa richiesta. Questo caricamento è distinto dall’impiego di cookie di pubblicità o di analisi. Consulta la privacy policy di Google per le informazioni sul trattamento effettuato dal fornitore e sugli eventuali trasferimenti internazionali. Eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo devono avvenire nel rispetto delle condizioni del capo V GDPR.
Facebook e Instagram. I pulsanti presenti sul sito sono collegamenti alle pagine social di MASTRO J; nella home non sono incorporati feed o video social. Aprendo un collegamento lasci il sito e accedi a servizi soggetti alle informative dei rispettivi gestori. Lo stesso vale per gli altri siti esterni collegati.
6. Conservazione
La corrispondenza relativa alle richieste e le copie archiviate nel database del sito vengono conservate per il tempo necessario a rispondere e a concludere le interlocuzioni o le attività precontrattuali richieste. Non è impostata una cancellazione automatica delle richieste legittime: la necessità della conservazione viene valutata manualmente in base alla gestione del contatto e all’eventuale rapporto con il cliente. I dati non più necessari vengono eliminati, salvo che occorra conservarli per obblighi di legge o per la tutela di diritti, limitatamente ai dati pertinenti e ai termini applicabili. Se nasce un rapporto contrattuale, i documenti relativi al rapporto seguono i tempi di conservazione previsti per tale rapporto e per gli obblighi amministrativi e contabili. Le registrazioni tecniche sono conservate per il periodo necessario al funzionamento e alla sicurezza del servizio; in presenza di incidenti possono essere conservate per il tempo necessario alla loro gestione e all’accertamento delle responsabilità.
7. Diritti dell’interessato
Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati, nonché opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse. Quando un trattamento è basato sul consenso puoi revocarlo senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Puoi esercitare i diritti scrivendo a info@mastroj.it. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente.
8. Cookie e aggiornamenti
Per gli strumenti di memorizzazione sul dispositivo consulta la Cookie Policy. CookieYes, installato sul sito senza collegamento alla web app esterna, memorizza le preferenze sui cookie; il pannello è accessibile dal pulsante “Preferenze cookie”. Nella configurazione attuale non sono attivi strumenti di profilazione pubblicitaria o sistemi di analisi statistica dei visitatori, né vengono adottate decisioni automatizzate con effetti giuridici sull’interessato. L’informativa viene aggiornata quando cambiano le funzionalità del sito o i trattamenti descritti.